Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Analiesalt
15 Rue de la République
69001 Lyon, France
Téléphone : +33 4 78 12 34 56
Email : [email protected]

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d'identité : nom, prénom
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
• Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées
• Données de formulaires : informations saisies dans nos formulaires de contact

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et devis
• Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales
• Gérer la relation client et le suivi des prestations

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Votre consentement pour l'envoi de la newsletter
• L'exécution d'un contrat pour la gestion de la relation client
• Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
• Le respect d'une obligation légale (facturation, comptabilité)

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être communiquées à :

• Notre personnel autorisé
• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données contractuelles : durée légale de conservation comptable

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : pour les traitements basés sur le consentement

8. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Par email : [email protected]
• Par courrier : Analiesalt, 15 Rue de la République, 69001 Lyon, France

Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations, consultez notre politique des cookies.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La modification illicite
• La divulgation non autorisée
• La perte accidentelle

11. Transferts internationaux

Vos données personnelles sont hébergées en France et dans l'Union européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.

12. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22

13. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]